Il servizio è rivolto a tutti i soggetti interessati in possesso dei requisiti previsti.

La carta d'identità elettronica è un documento di riconoscimento che può essere rilasciato ai cittadini italiani e stranieri. Il documento ha validità di 10 anni.

Per cittadini over 70 
Dal 30 luglio 2026 la carta d'identità rilasciata a cittadini che hanno compiuto il 70° anno di età ha validità Illimitata.
Il Decreto Legge 19 febbraio 2026 n. 19, art. 6, comma 2, prevede infatti, che, a decorrere dal 30 luglio 2026, la Carta d'Identità Elettronica rilasciata alle persone che hanno raggiunto o superato i 70 anni all'atto del rilascio abbia durata illimitata e continui a costituire documento valido anche ai fini dell'espatrio. Le CIE emesse prima del 30/07/2026 continuano ad essere valide in Italia oltre il termine decennale, ma non per l'espatrio.
L'interessato mantiene comunque la facoltà di richiedere il rinnovo alla normale scadenza dei dieci anni al fine di ottenere una nuova Certification Authority del Ministero dell'Interno, necessaria per l'identificazione sicura e l'accesso ai servizi online della Pubblica Amministrazione e dei soggetti privati. 

La durata illimitata non si applica:

• ai cittadini ultrasettantenni richiedenti protezione internazionale, per i quali la durata del documento è limitata a 3 anni
• ai cittadini per i quali non sia possibile temporaneamente acquisire le impronte digitali, per i quali viene rilasciato un documento con validità non superiore a 12 mesi.

Precisazione sull'utilizzo ai varchi automatici di frontiera
Nei primi 10 anni dalla data di rilascio la CIE può essere utilizzata anche presso i sistemi automatici di controllo delle frontiere. Decorso tale periodo, il documento continua ad essere valido come documento di identità, di riconoscimento e per l'espatrio, ma il passaggio della frontiera potrà avvenire esclusivamente mediante controllo a vista.

Dal 1° giugno 2026 anche i cittadini italiani iscritti all'AIRE possono presentare domanda di rilascio della Carta d’Identità Elettronica (CIE) presso qualsiasi Comune italiano. Possono ottenere il documento elettronico anche i cittadini residenti in altri Comuni ed iscritti nello schedario della popolazione temporanea di Monza, previo contatto telefonico o via email con Ufficio Anagrafe. 

Si precisa che:

le carte d’identità cartacee dal 3 agosto 2026 non hanno più valore per l'estero, ma continuano ad avere valore in Italia per alcune attività. Il Governo italiano con apposito decreto Legge n.108 del 26/06/2026, ha stabilito che le carte d'identità cartacee la cui validità avrebbe dovuto cessare il 3/08/2026, potranno ancora essere valide per le seguenti attività:

• fino alla data di scadenza riportata sul documento per i rapporti contrattuali, pubblico o privato, stipulati entro il 3 agosto 2026, nel quale la carta di identità in formato cartaceo sia stata utilizzata a fini di identificazione delle parti contraenti
• fino al 31/01/2027 ai fini dell’esercizio di diritti fondamentali e dell’accesso a prestazioni sanitarie, previdenziali e assicurative nonché nei rapporti con la pubblica amministrazione e con i soggetti che erogano pubblici servizi, per la consegna di posta e atti giudiziari, per il ritiro o il deposito di denaro presso istituti bancari e istituti che erogano servizi finanziari o postali.

Nonostante l’ultimo decreto ammetta la possibilità di conservare il documento cartaceo oltre il 3/08/2026, considerate le condizioni che ne limitano l'utilizzo (in particolare non sarà comunque valido per l'espatrio) si invitano i cittadini in possesso di una carta d’identità cartacea con scadenza oltre il 3/08/2026, a sostituirla per tempo con la CIE.

• Il cambio di residenza o indirizzo non comporta la sostituzione e/o l'aggiornamento della Carta d'identità che rimane valida fino alla scadenza (circolare del Ministero dell'Interno n. 24 del 31/12/1992)
• si può richiedere una nuova carta d'identità 6 mesi prima della data di scadenza o, prima dei 6 mesi, solo in caso di: furto, smarrimento, deterioramento o a fronte di carta d'identità in formato cartaceo o elettronico di vecchia generazione.

Smarrimento, furto o deterioramento

Per rifare la carta d'identità in caso di smarrimento, furto o deterioramento del documento occorre consegnare anche la fotocopia della denuncia presentata ai Carabinieri o al Commissariato di Polizia, oppure l'originale deteriorato, e un altro documento di riconoscimento.

Il rilascio è possibile solo per i cittadini residenti a Monza e avviene esclusivamente su prenotazione. E' possibile prenotare anche contattando telefonicamente o via mail uno dei Centri Civici. La carta d'identità viene rilasciata solo all'Anagrafe centrale. La carta è spedita direttamente all'indirizzo indicato dal cittadino tramite raccomandata postale con firma alla consegna.
E' possibile delegare un'altra persona al ritiro del documento, indicando nome e cognome il giorno dell'appuntamento al Funzionario dell'Anagrafe. La spedizione è possibile solo all'indirizzo indicato dal richiedente in fase di rilascio. Il Comune di Monza non prevede possibilità di ritiro presso la sede comunale (anche se l'opzione venisse selezionata in fase di prenotazione).

L’interessato si deve presentare di persona all’Ufficio Anagrafe, nel giorno e orario dell’appuntamento, munito di:

• carta di identità scaduta, in scadenza o deteriorata, che sarà ritirata
• 1 fototessera in formato cartaceo, recente, a colori con sfondo bianco (stesso tipo di quelle utilizzate per il passaporto). E' possibile caricare la foto anche tramite il portale in fase di prenotazione, se la prenotazione viene effettuata in autonomia. Non si possono accettare foto su dispositivi USB o via mail
• la ricevuta della prenotazione (anche in formato digitale)
• in caso di primo rilascio per i cittadini stranieri è oblligatorio presentare il Passaporto; per i cittadini comunitari presentare la Carta d'identità straniera.

Per il rilascio del documento saranno rilevate due impronte digitali. Se il richiedente non è in possesso della carta d’identità scaduta o in scadenza e non ha altro documento di riconoscimento è necessario prendere precedenti accordi con l’Ufficio Anagrafe.
E' possibile realizzare le fototessere presso la cabina fotoautomatica all'ingresso secondario del Comune, da Largo IV Novembre, al costo di € 6.

Durata massima del procedimento amministrativo: 6 giorni lavorativi.

Documento d'identità provvisorio

Il documento d'identità provvisorio è un documento rilasciato, esclusivamente in presenza di comprovate e documentate esigenze di urgenza, su un supporto cartaceo di nuova generazione e con una validità massima di 6 mesi, non prorogabile, né rinnovabile.
Il documento è rilasciabile solo quando ragioni contingenti ed indifferibili non permettono al cittadino che deve espatriare, di attendere i tempi di rilascio e/o consegna della CIE.
Al momento la norma permette il rilascio di questo documento straordinario fino al 31 dicembre 2027 e lo stesso è valido per l’espatrio nei limiti delle disposizioni vigenti nei singoli Stati esteri e alla loro eventuale verifica preventiva.

Attenzione
Si raccomandano i cittadini di verificare con congruo anticipo la scadenza del proprio documento di identità al fine di ottenere il rilascio del documento di identità elettronico perché l’eccezionalità del rilascio del documento di identità provvisorio, comporta una disponibilità limitata di modelli e pertanto il servizio potrebbe essere temporaneamente sospeso senza preavviso in caso di esaurimento delle scorte disponibili.
Si precisa che il documento d'identità provvisorio non sostituisce la Carta d'Identità Elettronica (CIE) e non costituisce una modalità ordinaria o alternativa di rilascio del documento d'identità. Il suo rilascio è previsto esclusivamente in via eccezionale e in presenza di comprovati motivi di urgenza, nei casi in cui il cittadino dimostri l'impossibilità di attendere i normali tempi necessari per la produzione e la consegna della CIE.
La richiesta, dovrà essere presentata su apposito modulo.

Criteri e vincoli previsti dalla normativa

• Validità limitata: il documento d'identità provvisorio ha validità massima di 6 mesi, non è rinnovabile e può essere rilasciato una sola volta al medesimo cittadino
• Restituzione obbligatoria: il documento dovrà essere restituito all'Ufficio Anagrafe al momento della richiesta della Carta d'Identità Elettronica (CIE)
• Rilascio contestuale alla prenotazione della CIE: all'emissione del documento provvisorio verrà fissato l'appuntamento per il rilascio della CIE
• Validità per l'espatrio: l'utilizzo all'estero è subordinato all'accettazione del documento da parte del Paese di destinazione e degli eventuali Paesi di transito. Si invita pertanto a verificarne preventivamente la validità consultando il portale Viaggiare Sicuri (www.viaggiaresicuri.it) e, se necessario, le competenti autorità diplomatiche o consolari.

Modalità di presentazione della richiesta
Contattando telefonicamente l’Ufficio Anagrafe al numero 039/2372267 da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 13.00; il sabato dalle 8.30 alle 12.00. L’interessato dovrà presentarsi personalmente il giorno dell’appuntamento con:

• il modulo di richiesta debitamente compilato e sottoscritto
• la documentazione comprovante l'effettiva urgenza
• n. 2 foto formato fototessera.

In mancanza di documentazione idonea, la richiesta non sarà presa in carico dall’operatore dello sportello.

Costi
Diritti di segreteria o istruttoria: euro 5,50 (per diritti comunali). È possibile effettuare il pagamento esclusivamente in sede, al momento dell'appuntamento, con le sole modalità contanti o bancomat.

CIE a Domicilio per cittadini non deambulanti.

Diritti di segreteria o istruttoria: euro 22,25 (16,79 per stampa e spedizione e 5,46 per diritti comunali). E' possibile effettuare il pagamento esclusivamente in sede, al momento dell'appuntamento, con le sole modalità contanti o bancomat.

Richiesta ristampa codici PIN/PUK della Carta d'Identità Elettronica (CIE)

In caso di smarrimento dei codici PIN e/o PUK associati alla Carta d'Identità Elettronica, è necessario richiedere la ristampa presso gli sportelli comunali.
Dal 10 settembre 2026, in conformità alle disposizioni ministeriali, per l'effettuazione della procedura è obbligatoria l'esibizione della Carta d'Identità Elettronica originale, dalla quale l'operatore dovrà acquisire il codice ologramma presente sul documento.
La richiesta può essere presentata:

• dall'intestatario della CIE, presentandosi personalmente con la carta originale
• da un delegato, mediante apposito modulo di delega, che dovrà esibire la Carta d'Identità Elettronica originale del delegante.

Non è più possibile effettuare la richiesta mediante semplice invio di e-mail, né mediante esibizione di copie, fotografie o scansioni della CIE. 

È necessario prenotare un appuntamento, oppure contattare i numeri 039.2372267 - 039.2372158 (da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 13.00). E' possibile inoltre rivolgersi ai Centri Civici.

Modifica dei recapiti associati alla Carta d'Identità Elettronica (e-mail e numero di telefono)

La modifica dei recapiti associati alla Carta d'Identità Elettronica può essere richiesta:

• dall'intestatario della CIE, presentandosi personalmente con la carta originale
• da un delegato, mediante apposito modulo di delega, con esibizione della Carta d'Identità Elettronica originale del delegante.

Dal 10 settembre 2026 il sistema ministeriale richiede l'acquisizione del codice ologramma presente sulla CIE. Per tale motivo non possono essere utilizzate copie, fotografie o scansioni del documento. 

È necessario prenotare un appuntamento, oppure contattare i numeri 039.2372267 - 039.2372158 (da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 13.00). E' possibile inoltre rivolgersi ai Centri Civici.

Donazione organi

All’atto della richiesta di emissione della Carta il cittadino maggiorenne può esprimere il consenso/diniego alla donazione degli organi. Il Centro Nazionale Trapianti gestirà l'informazione. La dichiarazione di volontà relativa alla donazione degli organi è facoltativa e può essere effettuata solo sul territorio nazionale. È possibile cancellare il proprio consenso dalla banca dati del CNT contattando lo Sportello al Cittadino al numero 039.2374363 oppure all'indirizzo email sportelloalcittadino@comune.monza.it. 
Per ulteriori informazioni consultare il sito www.trapianti.salute.gov.it 

La Carta è realizzata in materiale plastico, ha le dimensioni di una carta di credito, ed è dotata di sofisticati elementi di sicurezza e di un microchip a radiofrequenza che memorizza i dati del titolare e il codice fiscale, riportato sul retro come codice a barre.