Lo Sportello al Cittadino fornisce informazioni e consulenze su:
- compiti e servizi svolti dal Comune;
- ubicazione degli uffici e loro orari di apertura;
- modalità di ricevimento degli Assessori;
- richieste di appuntamento con il Sindaco;
- diritto all'accesso e visione degli atti e dei provvedimenti dell'Amministrazione Comunale.
- inoltro segnalazioni e/o reclami sui servizi comunali (solo per iscritto, anche inviate per posta, via fax o e-mail);
- consultazione di Statuto, Regolamenti e Ordinanze comunali;
- reperimento di materiale promozionale e/o informativo dell’Amministrazione comunale e di altri Enti o Associazioni;
- iscrizione al servizio gratuito di ricevimento Monza SMS.