FAQ

Ho già l’addebito sul conto corrente bancario, cosa devo fare?

Nulla, poiché l’addebito sul c/c bancario o con BancoPosta (SEPA, SDD), già in essere per il pagamento dei servizi scolastici, continuerà ad
essere attivo con le medesime modalità.


Vorrei attivare l’addebito sul conto corrente per i l pagamento dei servizi scolastici, cosa devo fare?

Può  scaricare l’apposito modulo dal sito Internet del Comune (http://www.comune.monza.it/it/servizi/Scuole-e-Educazione/Servizi-scolastici/Modulistica-servizi-scolastici/), e restituirlo all’Ufficio Servizi Scolastici, compilato in ogni sua parte.


Ho il conto corrente con BancoPosta, posso attivare l’addebito sul conto corrente per il pagamento dei servizi scolastici?

Sì, anche i correntisti di BancoPosta possono attivare l’addebito sul c/c (SEPA, SDD).


Quando sarà addebitata la quota fissa annua, prevista per il servizio ristorazione scolastica?

La quota fissa annua, di € 25,00 per alunni residenti e di € 50,00 per alunni non residenti, sarà addebitata nel mese di Gennaio 2016.


Quando e con quale importo devo effettuare la ricarica?

A partire dal 7 gennaio 2016, sul Conto Servizi Scolastici deve essere sempre disponibile un importo sufficiente per il pagamento dei servizi di cui l’alunno usufruisce (consumo pasti, quota fissa Servizio Ristorazione, Trasporto, Pre Post scuola ...).
Ogni volta che il sistema informativo evidenzia un credito complessivo inferiore alla quota corrispondente a 5 pasti, verrà inviato automaticamente un messaggio SMS di avviso sul cellulare comunicato dalle famiglie e presente nel database comunale.
Per conoscere in qualunque momento la situazione del Conto Servizi Scolastici dell’alunno può:

  • accedere all’App SpazioScuola, attivabile tramite codice disponibile sul sito Internet del Comune di Monza percorso: SERVIZI – SCUOLE E EDUCAZIONE – SERVIZI SCOLASTICI – PORTALE GENITORI
     oppure
  • connettersi al Sito Internet del Comune di Monza (www.comune.monza.it) accedendo al “Portale Genitori” seguendo il percorso: SERVIZI
     – SCUOLE E EDUCAZIONE – SERVIZI SCOLASTICI – PORTALE GENITORI

Per il primo accesso al Portale Genitori o all’App SpazioScuola è necessario registrarsi.
Il genitore autorizzato alla visualizzazione dei dati dei propri figli è quello risultante nel database dell’Ufficio Servizi Scolastici.


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