Pagare i servizi scolastici

Dal 7 gennaio 2016 è stato introdotto un sistema di pagamento mediante “ricarica”.


Come funziona

Ad ogni bambino iscritto ai Servizi Scolastici è assegnato un Codice Personale di identificazione (codice PAN), al quale sono associati tutti i dati personali (scuola, tipologia di servizio fruito, valore ISEE, tariffa da pagare, ecc.).
Il codice PAN, abilitando l’attivazione di un Conto Servizi Scolastici, consente di conoscere lo stato dei pagamenti ed effettuare il pagamento delle tariffe di frequenza.

Il codice PAN personale, valido per l’intero ciclo scolastico dell’alunno, è riportato nella lettera inviata a tutte le famiglie iscritte ai servizi scolastici.


Quando e quanto ricaricare

La ricarica serve per l’addebito della quota fissa annuale (€ 25,00 per residenti; € 50,00 per non residenti) e dei costi pasto giornalmente consumati, in base alla tariffa assegnata.

L’entità delle ricariche deve tenere conto dei tempi di addebito di seguito indicati:

  • Ristorazione Scolastici: per ogni giorno di frequenza al servizio mensa, il sistema informatico addebita automaticamente il costo pasto assegnato all’utente.
  • Trasporto Scolastico: l’addebito della tariffa assegnata all’utente verrà effettuato nei mesi di Novembre 2016, Febbraio 2017 e Maggio 2017.
  • Pre Post Scuola: l’addebito della tariffa a carico dell’utente verrà effettuato nei mesi di Novembre 2016, Febbraio 2017 e Giugno 2017.

Gli addebiti tramite SEPA – SDD verranno effettuati entro il 5° giorno del mese successivo per il Servizio Ristorazione e Sezione Primavera,  entro la fine dei mesi sopra indicati per gli altri servizi.


Come effettuare la ricarica

E’ possibile effettuare la ricarica del Conto Virtuale con diverse modalità:

  1. SEPA – SDD (ex RID).  Per attivare l’addebito diretto sul conto corrente per l'anno scolastico 2017/2018  è sufficiente comunicare la richiesta tramite il Portale Genitori . I SEPA – SDD già attivati in precedenza verranno mantenuti
  2. Bancomat della rete nazionale del gruppo bancario Intesa Sanpaolo abilitati al servizio PA-PAY.
    Gli sportelli automatici (ATM) consentono di effettuare ricariche e di verificare il proprio saldo, 24 ore su 24.
    Effettuata la ricarica, lo sportello stamperà uno scontrino di ricevuta, sul quale sono registrati anche il saldo e gli ultimi 10 movimenti (eventuali ricariche e/o addebiti per la fruizione dei servizi scolastici).
    Gli sportelli Bancomat abilitati al servizio PA-PAY sono attivi in tutta Italia. A Monza sono in:
    - Via Romagna, 16
    - Via Ramazzotti, 22
    - Via Ugo Foscolo, 3
    - Via Amati, 119
    - Piazza Trento E Trieste, 10
    - Via Lecco, 1
  3. Carta di credito – ricarica online. Collegandosi all’App “Spazio Scuola” (Codice attivazione 1361059788), accessibile con login e password dopo aver effettuato la registrazione al  Portale Genitori , potrete visionare il Conto Virtuale del/i figlio/i e potrete decidere di effettuare una ricarica con carta di credito (circuiti Visa, Mastercard) entrando nella sezione “pagamenti”.
  4. Esercizi convenzionati PAY TIPPER. La ricarica mediante contante o bancomat può essere effettuata presso i seguenti esercizi, dislocati sul territorio monzese:
    - QUI POSTE – Via Cavallotti 104
    - GLOBAL POSTAL EXPRESS – Via Europa 11
    - LA NUOVA POSTA – Via D. Alighieri 1.
    All’operatore dell’esercizio, dovranno essere comunicati tutti i dati indicati nella lettera, contenente i codici, che si consiglia di avere con sé al momento del pagamento.

Le modalità sopradescritte sono intercambiabili, ad eccezione del pagamento tramite SEPA – SDD.

Al termine di ogni operazione effettuata, controllare le informazioni contenute sulla ricevuta, che costituisce documento di prova dell’avvenuta ricarica.

Oneri e commissioni
A secondo del sistema di ricarica scelta saranno addebitati automaticamente sul Conto Virtuale di ogni singolo bambino i seguenti costi:

Modalità di ricarica Commissioni addebitate
1. SEPA - SDD Eventuali commissioni applicate all’utente dalla propria Banca per ogni emissione SEPA – SDD
2. BANCOMAT PA-PAY Intesa Sanpaolo Euro 1,10
3. CARTA DI CREDITO – ON LINE Euro 1,50
4. CONTANTI e CARTA DI CREDITO O DEBITO presso esercizi convenzionati PAY TIPPER Euro 1,30

Conoscere lo stato dei pagamenti

Sul Portale Genitori e nell’App SpazioScuola è possibile:

  • Verificare i dati anagrafici
  • Verificare lo stato degli addebiti e delle ricariche (pagamenti)
  • Verificare direttamente ed in qualunque momento il Conto Virtuale:

Per il primo accesso al Portale Genitori o all’App SpazioScuola (scaricabile gratuitamente su Play store e Apple store) è necessario registrarsi, compilando i campi proposti per creare la propria utenza (username e password).

Il genitore autorizzato alla visualizzazione dei dati dei propri figli è quello ad oggi risultante nel database dell’Ufficio Servizi Scolastici.

Qualora aveste necessità di modificare il nominativo del genitore, il recapito telefonico e/o l'eventuale indirizzo mail, Vi preghiamo di comunicare gli aggiornamenti esclusivamente via mail


Se non si paga o si paga in ritardo

(Sezione in lavorazione)


Se il conto è a credito

Col nuovo sistema, il credito non consumato nell’anno scolastico rimane memorizzato e sarà disponibile per l’anno scolastico successivo.

Se si è alla fine del ciclo scolastico, il credito verrà rimborsato. Verranno rimborsate anche le eventuali cifre a credito in caso di rinuncia ai servizi. Qualora permanga un credito ed un fratello/sorella inizi o continui la frequenza ai servizi scolastici è possibile caricare tale importo a suo favore.


Se si perdono i codici di ricarica

In caso di smarrimento dei codici di ricarica, occorre comunicarlo via mail.

Ultimo aggiornamento: Fri Aug 11 14:58:18 CEST 2017
Data creazione: Tue Dec 29 16:06:10 CET 2015

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